Wer wir sind?
Tourmondial.de ist eine Reiseagentur und wir bieten Ihnen Radreisen von verschiedenen Reiseveranstaltern an. In der Regel arbeiten wir mit Veranstaltern zusammen, die eigene Reisen in den jeweiligen Regionen durchführen. Gerne bieten wir Ihnen die passende Reise an, teilweise haben wir dabei auch die Auswahl zwischen verschiedenen Anbietern in einem Zielgebiet.
Warum eine pauschale Radreise buchen?
Die Hotels sind vorgebucht, das Gepäck wird von Unterkunft zu Unterkunft transportiert, teils sind viele zusätzliche Leistungen inbegriffen oder können wie z.B. ein Rücktransfer dazu gebucht werden. Bei Pannen unterwegs haben Sie einen Ansprechpartner und meist können Sie auch GPS-Daten oder sogar eine App des Veranstalters für Ihre Radreise erhalten.
... So können Sie Ihre Radreise ganz entspannt genießen!
Wer macht die Radreisen?
Die Reiseveranstalter, mit denen wir zusammen arbeiten, suchen die Radrouten aus, wählen Hotels und planen weitere Dienstleistungen wie z.B. den Gepäcktransport, die Bereitstellung von Leihrädern, den Rücktransfer u.a. Über die Kundengeld-Absicherung der Veranstalter werden Sie vor der Buchung mit der Pauschalreiseinformation (bzw. "Formblatt") informiert und mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein des jeweiligen Veranstalters der Radreise.
Wohin geht's & ist das alles?
Wir haben eine bestimmte Auswahl von Radreisen auf unserer Seite - insbesondere für Deutschland und einige Ziele in Europa. Und wenn Sie Ihre gewünschte Radreise bzw. Region nicht finden, geben Sie uns bitte Bescheid. Wir senden Ihnen nach Möglichkeit gerne auch Angebote, die nicht auf unserer Internetseite zu finden sind.
Wie kann man buchen?
Der Buchungsablauf bei uns ist wie folgt: Sie suchen Ihre gewünschte Radreise aus und senden uns eine Anfrage. Daraufhin erhalten Sie von uns ein Angebot per email (mit Pauschalreiseinformation bzw. Formblatt). Wenn Sie das Angebot bestätigen, buchen wir die Reise für Sie ein. Nach Rückmeldung des Veranstalters bzw. der einzelnen Hotels können wir die Reise in der Regel nach 2-3 Tagen bestätigen. Die Bestätigung senden wir Ihnen per email mit dem Sicherungsschein (Info zur Kundengeldabsicherung). Die Zahlung ist per Überweisung oder Kreditkarte möglich. Die Anzahlung beträgt je nach Veranstalter meist 15-20 % des Reisepreises und die Restzahlung erfolgt ca. 28 Tage vor Reisebeginn. Die Reiseunterlagen werden im ersten Hotel für Sie hinterlegt und vorab erhalten Sie alle wichtigen Infos ca. 1-2 Wochen vor Anreise per email. Teils gibt es auch Apps, so dass Sie per Handy auf ale wichtigen Reiseinfos zugreifen können. (Bei einigen wenigen Veranstalter-Partnern erfolgt noch eine Zusendung der Reiseunterlagen per Post.)
Ist das hier sicher?
> Ihre Anfragedaten werden über das Anfrageformular verschlüsselt (SSL) an uns gesendet, das erkennen Sie an dem geschlossenen Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
> Kreditkartenzahlungen können Sie sicher über unsere Online-Bezahlseite von VR Pay abschließen (Zahlungssystem der Volksbanken Raiffeisenbanken).
Und wenn ich noch mehr Fragen hab?
Bei weiteren Fragen oder Wünschen sind wir gerne telefonisch oder per email bzw. bei Anfrage über das Kontaktformular für Sie da...!